נוה פארמה בע"מ מייחסת חשיבות רבה למתן שירות שוויוני לאנשים בעלי מוגבלויות.

החברה נוקטת בכל האמצעים הנדרשים ופועלת במטרה להעניק שירות שוויוני, מכובד ונגיש לכלל לקוחותיה, תוך עמידה בהוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, תשנ"ח 1998 והתקנות -שהותקנו מכוחו ובכלל זה התאמות הנגישות למבנים, תשתיות וסביבה והתאמת הנגישות לשירות.

החברה ביצעה מהלכים רבים שמטרתם להתאים את הנגישות לאנשים עם מוגבלות, לרבות
לקוחות ונותני השירות ועל מנת ולוודא שהשירותים הניתנים ללקוחות החברה מותאמים לצרכי
לקוחות עם מוגבלויות.

הסדרי נגישות בחברה
לנוחיות ציבור הלקוחות קיימים בחברה הסדרי הנגישות הבאים:

  • אתר אינטרנט אינפורמטיבי מונגש
  • סוכני המכירות של החברה עברו הדרכת נגישות למתן שירות איכותי ללקוחות בעלי מוגבלויות וליצירת חווית שירות חיובית בקרב לקוחות אלה.
  • מסירת מידע באמצעי תקשורת :
    חברת נוה מעמידה לרשות לקוחות בעלי מוגבלויות אפשרויות לקבלת מידע באמצעי התקשורת הבאים:
    1. פנייה באמצעות דואר אלקטרוני: This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
    2. פנייה באמצעות פקס: 09-8850929
    3. פנייה באמצעות צור קשר באתר האינטרנט
    4. פנייה באמצעות הדואר: נוה פארמה - ת.ד 8139 יד חרוצים 11 נתניה 4250519


מומלץ לציין את אופן אמצעי התקשורת המועדף עליך לקבלת מענה.

נציין כי חברת נוה פארמה ממשיכה לבצע התאמות נדרשות לאנשים בעלי מוגבלויות למען מתן שירות נגיש, שוויוני ויעיל לכלל ציבור לקוחותינו. כל התאמה נוספת שתבוצע, תעודכן באתר החברה.